La Universidad de Barcelona incluye de una forma muy eficaz los trabajos de final de Máster en su Depósito Digital, cumpliendo de este modo con los objetivos del Acceso Abierto. En esta ocasión, estoy encantado de dar a conocer el estupendo trabajo de Jordi Cornet Hernando, accesible en el mencionado repositorio, y que tuve el honor de tutorar en el seno del Màster Interuniversitario UB-UPF sobre Gestión de Contenidos Digitales.
El resumen: El principal objetivo del trabajo ha sido el de desarrollar un sistema de análisis que permite evaluar de forma global sitios de comercio electrónico. El trabajo se centra principalmente en desarrollar un sistema de análisis que permita evaluar sitios destinados básicamente al B2C1, aunque está concebido de manera que pueda aplicarse a cualquier sitio que permita a un usuario navegar por él y visualizar productos o servicios y proceder a su adquisición o contratación. El resultado final de este trabajo, además de esta misma memoria, ha sido el de un conjunto de parámetros e indicadores formalizados y operables que permiten evaluar sitios de comercio electrónico de forma pormenorizada, incurriendo en un mínimo grado de subjetividad. Además, se presenta también un modelo funcional de anotación y tabulación de resultados. A fin de testar el sistema de análisis y aportar un estudio de caso, hemos procedido a su aplicación, en un escenario de benchmarking, a un sitio de comercio electrónico considerado referente: la tienda en línea oficial de la empresa Apple Inc., la Apple Store.
Para descargar: http://diposit.ub.edu/dspace/handle/2445/14962